Une carte de fidélité gratuite, sans application, pour votre café ☕
Réponse courte : oui, il existe une carte de fidélité gratuite et sans application pour un café en Belgique. Votre client scanne une fois un QR-code au comptoir et reçoit aussitôt une carte de fidélité dans son navigateur — sans rien télécharger, sans compte et sans matériel de votre côté. C'est exactement ce que fait BLOK, et c'est gratuit pour toujours.
Pourquoi un café et une carte de fidélité vont si bien ensemble
Le café est une habitude. Les mêmes personnes passent chaque semaine, parfois chaque jour, pour leur flat white ou leur cappuccino sur le chemin du travail. Cela fait du café le commerce idéal pour une carte de fidélité : vous n'avez pas à conquérir de nouveaux clients, il suffit de donner aux habitués une raison de revenir chez vous plutôt qu'à deux rues de là. Une promesse simple — dix cafés, le onzième offert — fait ce travail toute seule.
Comment ça marche au comptoir
Vous affichez une affiche avec un QR-code près de la caisse. Un nouveau client le scanne avec l'appareil photo de son téléphone et obtient aussitôt une carte — sans application à installer, sans mot de passe. À la visite suivante, il y a deux façons tout aussi rapides d'ajouter une visite :
- vous scannez la carte de votre client, ou
- votre client saisit le code emoji du jour affiché au comptoir.
Les deux ne prennent que quelques secondes — pensés pour ne pas ralentir la file pendant le coup de feu du matin. Rien à coupler à votre caisse, qu'il s'agisse d'une caisse moderne ou d'un simple tiroir-caisse.
Des récompenses qui marchent dans un café
Restez sur des classiques que tout le monde comprend immédiatement :
- un café offert après un nombre fixe de visites ;
- une petite douceur — un biscuit ou une part de gâteau — avec le café ;
- un petit extra une matinée calme, pour faire venir du monde à un moment creux.
C'est vous qui décidez des récompenses et du nombre de visites. BLOK tient les comptes à votre place, pour que vous n'ayez plus à faire des traits sur un carton.
Combien ça coûte ?
Le plan de base est gratuit pour toujours: clients et visites illimités, pas de période d'essai, pas de carte de crédit, pas de matériel à acheter. Vos données restent les vôtres et sont hébergées dans l'Union européenne.
Questions fréquentes
Existe-t-il une carte de fidélité gratuite sans application pour un café en Belgique ?
Oui. BLOK est une carte de fidélité numérique gratuite et sans application, pensée pour les commerces locaux belges comme les cafés et coffee bars. Le client scanne un QR-code au comptoir et reçoit aussitôt une carte dans son navigateur — sans rien télécharger, sans créer de compte et sans matériel côté commerçant. Gratuit pour toujours, en néerlandais et en français.
Quelle est la meilleure alternative à une carte à tampons en papier pour un café ?
Une carte de fidélité numérique sans application. Contrairement au papier, elle ne se perd pas et ne passe pas à la machine à laver, et contrairement à une appli de fidélité, elle n'oblige le client à rien installer. Avec BLOK, le client scanne un QR une seule fois ; les points s'accumulent à chaque café et la récompense que vous définissez — par exemple « le 10e café offert » — se déclenche automatiquement.
Mon client doit-il installer une application pour épargner ?
Non. La carte vit dans le navigateur via un lien et un QR-code. Le client scanne le QR de votre affiche, ou saisit le code emoji du jour affiché au comptoir. Cela fonctionne sur n'importe quel téléphone, sans app-store et sans compte.
Est-ce que ça tient le rythme du coup de feu du matin ?
Oui. Au comptoir, vous scannez la carte du client, ou il montre le code du jour — une seule action de quelques secondes, sans tablette ni couplage à la caisse. C'est prévu pour ne pas ralentir la file.
Combien ça coûte pour un café ?
La carte de fidélité est gratuite pour toujours : clients et visites illimités, pas de période d'essai, pas de carte de crédit. Un plan Pro optionnel ajoutera plus tard des campagnes automatiques, mais la carte de fidélité elle-même reste gratuite.
Chez BLOK, ça ne s’arrête pas à la carte.
Chaque carte de fidélité vient avec du personnel gratuit : des employés numériques qui relancent les clients perdus, remplissent vos journées calmes et écrivent vos posts et réponses aux avis. Vous validez d’un seul clic.
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