Vous cherchez une alternative à Joyn ?
Réponse courte : BLOK est une carte de fidélité gratuite au nom de votre propre commerce : sans application pour le client, sans abonnement. Votre client scanne un seul QR-code au comptoir et reçoit aussitôt une carte dans son navigateur, sans rien télécharger. En ligne en 5 minutes, et c'est gratuit pour toujours.
Gratuit pour toujours · sans application · sans abonnement
Ce que Joyn fait bien
Joyn est depuis des années la carte de fidélité numérique la plus connue de Belgique, et elle est particulièrement bien installée en Wallonie et à Bruxelles. Les clients épargnent avec une seule application ou carte Joyn chez tous les commerçants participants, et celui qui utilise déjà l'application n'a rien à expliquer dans une nouvelle enseigne. Derrière, il y a une plateforme marketing pour les commerçants. Cet effet de réseau est réel : vous entrez dans un système qu'une partie de vos clients ont déjà en poche.
Pourquoi des commerces regardent quand même ailleurs
Les questions que se posent les commerçants reviennent toujours au même.
La carte est celle de Joyn, pas celle de votre commerce. Votre programme de fidélité vit sur une plateforme partagée, à côté de celui d'autres commerçants.
L'adhésion passe par des formules d'abonnement. Ce que cela coûte aujourd'hui et ce qui est inclus se trouve sur joyn.eu, mais c'est un coût récurrent que vous mettez en balance avec ce qu'une carte de fidélité vous rapporte.
Votre client épargne via l'application Joyn ou une carte supplémentaire. Et tout le monde n'a pas envie de s'y mettre pour un sandwich ou un café.
Joyn et BLOK côte à côte
| Joynplateforme partagée | BLOKcarte propre, sans app | |
|---|---|---|
| Comment le client épargne | Avec l'application ou la carte Joyn, la même chez tous les commerces participants | Dans le navigateur via un seul QR-code : pas d'application, pas de carte supplémentaire |
| À qui appartient la carte | À la plateforme : votre commerce est l'un des commerçants participants | À votre commerce : carte propre, points propres, récompenses propres |
| Effet de réseau | Oui : les clients qui utilisent déjà Joyn connaissent le système | Non : chaque commerce a sa propre carte |
| Coût pour le commerce | Formules d'abonnement (prix actuels sur joyn.eu) | Gratuit pour toujours ; plan Pro optionnel (19 €/mois) |
| Démarrage | Adhérer comme commerçant via joyn.eu | En ligne soi-même en ± 5 minutes, sans matériel ni couplage à la caisse |
Votre client scanne un QR à votre comptoir…
Cumulez des points chez votre commerce
scannez · cumulez · voilà
Carte de Lena
votre commerce · 7 points sur 10
Vous ne devez pas résilier Joyn
Parce que BLOK est gratuit, ne demande aucun couplage à la caisse ni matériel et se met en ligne en environ cinq minutes, vous pouvez le faire tourner à côté de Joyn, sans le moindre coût de changement. Affichez le QR-code au comptoir et regardez, après quelques semaines, ce que vos clients utilisent d'eux-mêmes. Aucune décision à prendre aujourd'hui, aucun risque.
Emportez votre solde Joyn : vos habitués ne perdent rien. Au comptoir, vous accordez sur la nouvelle carte BLOK le nombre de points de départ équivalent à ce qu'ils avaient épargné : personne ne repart de zéro.
Vous préférez tout transférer en une fois ? Demandez à votre système actuel un export de vos données clients et de leurs soldes (ce sont vos relations clients, et nous fournissons un e-mail type pour la demande), envoyez-nous le fichier, et nous l'importons gratuitement. Nous n'utilisons que le contact et le solde, et supprimons le fichier après l'import.
Quel système pour quel commerce ?
Choisissez une plateforme partagée comme Joyn si…
- vous voulez surtout profiter d'une carte que beaucoup de clients possèdent déjà
- vous acceptez que votre programme de fidélité vive à côté de celui d'autres commerçants
- une formule d'abonnement entre dans vos coûts
Alors Joyn est exactement ce qu'il promet : une seule carte connue, pour beaucoup de commerces.
Choisissez une carte au nom de votre commerce, sans application, comme BLOK si…
- vous voulez une carte qui appartient à votre commerce, avec des récompenses que vous définissez
- votre client ne doit rien installer et ne veut pas de carte supplémentaire
- vous préférez éviter un coût fixe : le plan de base est gratuit pour toujours
Pour un boulanger, un coffee bar ou un commerce de quartier qui veut simplement récompenser ses habitués, c'est généralement suffisant, et ça reste gratuit.
Combien ça coûte ?
Le plan de base est gratuit pour toujours : clients et visites illimités, pas de période d'essai, pas de carte de crédit, pas de matériel à acheter. Vos données restent les vôtres et sont hébergées dans l'Union européenne.
BLOK comme alternative à Joyn, en bref
| Prix | Gratuit pour toujours (plan Pro optionnel : 19 €/mois) |
|---|---|
| App nécessaire pour votre client | Non, un seul scan de QR dans le navigateur |
| Mise en route | Environ 5 minutes, sans matériel ni couplage à la caisse |
| Résilier Joyn pour commencer | Pas besoin : BLOK tourne à côté de Joyn |
| Emporter le solde Joyn | Oui : points de départ au comptoir, ou import gratuit d'un export |
| À qui appartient la carte | À votre commerce : vos points, vos récompenses (hébergé dans l'UE) |
Questions fréquentes
Quelle est la meilleure alternative à Joyn pour un petit commerce en Belgique ?
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Une carte de fidélité au nom de votre propre commerce, sans application, comme BLOK. Au lieu de rejoindre une plateforme partagée de cartes clients, votre commerce obtient sa propre carte : le client scanne un seul QR-code et épargne dans son navigateur, sans application ni carte supplémentaire. Le plan de base de BLOK est gratuit pour toujours et se met en ligne en environ cinq minutes.
Quelle est la différence entre Joyn et une carte de fidélité sans application comme BLOK ?
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Joyn est une plateforme partagée de cartes clients : les clients épargnent avec la même application ou carte Joyn chez tous les commerçants participants, et les commerçants adhèrent via une formule d'abonnement. Chez BLOK, chaque commerce a sa propre carte de fidélité qui vit dans le navigateur du client (pas d'application, pas de plateforme partagée) et le plan de base est gratuit pour toujours.
Combien coûte une alternative à Joyn ?
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Avec BLOK, 0 € : le plan de base est gratuit pour toujours (clients et visites illimités, sans période d'essai, sans carte de crédit et sans matériel). Un plan Pro optionnel (19 €/mois) ajoute des campagnes automatiques, mais la carte de fidélité elle-même reste gratuite. Les tarifs sont détaillés sur la page /prijzen.
Dois-je résilier Joyn pour essayer BLOK ?
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Non. BLOK est gratuit, ne demande aucune couplage à la caisse ni matériel et se met en ligne en environ cinq minutes. Vous pouvez donc le faire tourner à côté de Joyn sans risque et voir vous-même ce que vos clients préfèrent, sans rien résilier.
Mes clients doivent-ils télécharger quelque chose avec BLOK ?
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Non. Le client scanne un seul QR-code et obtient aussitôt une carte de fidélité dans son navigateur : pas d'application, pas de compte à créer, pas de carte supplémentaire. Cela fonctionne sur n'importe quel téléphone.
Chez BLOK, ça ne s’arrête pas à la carte.
Chaque carte de fidélité vient avec du personnel gratuit : des employés numériques qui relancent les clients perdus, remplissent vos journées calmes et écrivent vos posts et réponses aux avis. Vous validez d’un seul clic.
Joyn est une marque de Joyn Belgium sa et n'a aucun lien avec BLOK. Les informations sur Joyn dans cette page proviennent de sources publiques à la date de publication et peuvent avoir changé ; consultez joyn.eu pour les formules et conditions actuelles.
Découvrez aussi BLOK en français, la version néerlandaise ou le site en néerlandais.